logo
CZ / EN
logo2
 
Podpora > Podpora, servis, reklamace

awards

CENTRÁLNÍ PODPORA SIEMENS:

 

Pro oblast automatizace a pohony je zřízena bezplatná linka podpory na tel čísle 800 122 552.

 

Na adrese www.siemens.cz/ad naleznete další informace o podpoře k produktům Siemens v češtině (včetně sekce "FAQ").

 

Podstatně obsáhlejší sekci online podpory naleznete na mezinárodním webu firmy Siemens na adrese www.siemens.com/sios

 

 


 

 

 

SERVIS A REKLAMACE :

 

Produkty zakoupené u D2Drives reklamujte prosím přímo u nás (tel: 583 430023, e-mail martina.kristenova@d2g.cz).

Produkty, které pracují mimo území ČR, je možno reklamovat u autorizovaného servisního partnera Siemens v dané zemi.

Pro reklamaci produktů nakoupených u jiných dodavatelů kontaktujte vašeho prodejce, nebo autorizovaného servisního partnera Siemens pro danou oblast.

 

Pozáruční servis elektromotorů a záruční i pozáruční servis elektropřevodovek MOTOX a CAVEX můžete žádat přímo u D2Drives s.r.o.

 

Nabízíme služby navijárny, opravy poškozených mechanických částí elektromotorů a převodovek a další, podrobnosti na vyžádání.

 

 


 

 

 

PODPORA PŘI UVEDENÍ DO PROVOZU:

 

Máte-li problém s instalací nebo zprovozněním našich produktů, kontaktujte nás. Vynasnažíme se vám poskytnout telefonické poradentství, případně poskytneme další dokumentace, které vám mohou být v řešení problému nápomocné.